Unsere Leistungen

Jasper® Referenzproduktinstallation ist die Daimler AG mit mehr als 12.000 verschiedenen Usern, wo alle technischen Fahrzeugdaten (Serie, Vorserie und Wettbewerb) sowie diverse damit assoziierte Informationsbestände in Jasper® verwaltet werden. Auch die (v.a. bei der Vorserie sehr komplexe) Organisation der Zugriffsrechte auf die Datenbestände sowie die gesamte Datenpflege erfolgt komplett über die webbasierte Jasper®-Anwendung.

Jasper® Knowledge Management umfasst folgende Komponenten:

      • Jasper® Knowledge Base
      • Jasper® Business Intelligence
      • Jasper® Document Management
      • Jasper® Photo Data Base
      • Jasper® ETL
      • Jasper® Data Editor
      • Jasper® Map&Link
      • Jasper® Workflow Engine

Lernen Sie unseren Ansatz beim Knowledge Management kennen:

      • Knowledge Management als Herausforderung
      • Prozess der Informationsgewinnung
      • Typen von Informationen
      • Daten, Informationen, Wissen
      • Datenintegration
      • Vernetzung von Information
      • Informationen im Zugriff
      • Benutzerrechte, Personalisierung

Jasper® Knowledge Management Broschüre
Jasper® Software Broschüre

Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes Servicepaket an. Dies beinhaltet sowohl Anwendungsberatung und Implementierungsunterstützung, als auch Schulungs- und Seminarprogramme sowie die Betreuung nach Projektabschluss durch unsere Hotline.

Consulting:
In unseren Kundenprojekten kommen erfahrene und hochqualifizierte Berater zum Einsatz. Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung, kennen unterschiedliche Branchen und haben sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche Spezialkenntnisse.

Support:
Der menta Support Service ist ein umfassendes und flexibles Dienstleistungspaket und unterstützt Sie bei allen Fragen. Es beinhaltet technischen Support, Fehlerbehebung, Ferndiagnose und Updates für Jasper Standard-Softwareprodukte und Applikationen. Das Leistungspaket umfasst das komplette Spektrum vom System bis zum Mission-Critical Support.

Schulungen:
Die menta GmbH bietet ein breites Spektrum an Schulungen, um Partner und Kunden beim Einsatz der menta-Lösungen zu unterstützen. Wir bieten Schulungen an, die sich am technischen Vorwissen der Teilnehmer orientieren. Dies ermöglicht die fachspezifische Ausbildung verschiedener Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens.

Auch individuelle Firmenseminare sind möglich. Wir beraten Sie gern.